小区银装素裹 物业刻不容缓

2016年一月的最后一天突降大雪，雨雪纷飞，不一会儿就积起了厚厚的一层雪，面对银装素裹的场景，大家纷纷拿出手机记录这美丽的一刻。但作为物业公司首先想到的却是这厚厚的积雪肯定会给业主的出行带来不便。当天晚上公司领导就向各项目处传达做好第二天扫雪除冰防滑工作，根据各项目积雪程度安排人员清理道路，务必将给业主出行带来的影响降到最低。

2月1日清晨，南环新村、觅渡里等小区内道路上果然积雪厚厚，很多都结成了冰，小区业主多为老年人，走在被冰雪覆盖的道路上十分危险。小区项目经理安排秩序维护员、保洁人员从小区冰雪重灾区开始清扫，大家有条不紊，热火朝天。

小区结冰严重的地区往往都处于风口出，落下的雨雪容易结成冰，汽车进出带来的雨雪更是加大了小区的结冰量。很多路面都结上了厚厚的冰层，清扫人员需要先用铁锹将冰面敲碎，将大块的冰块、雪块堆积到路旁，再用扫帚跟进，整整一个上午，一步一步清扫出了一条能让业主正常通行的道路。

另外物业项目处号召工作人员看见出行不便的业主要主动伸把手，搀扶一下老年人，务必将业主安全送至地面干燥的地方。尽物业最大能力服务业主，减少业主的不便，降低小区的损失，在这冰雪交加的恶劣天气，用物业最热忱的心将温暖带给业主，展现鼎盛物业“用户至上，服务第一”的工作宗旨。