细节决定成败

11月20日上午，南环新村20幢的一位88岁业主送来一份表扬信，赞扬我们物业员工小王等七位同志工作勤勤恳恳、兢兢业业，任劳任怨地在岗位中发挥积极的工作精神。给全体业主打造了一个温馨、整洁、舒适的生活环境。

老先生说：“南环新村的老年人太多了，需要帮助的更多，腿脚不方便的老人从小区门口经过，他们都会扶上一把；买东西回家了，因为太重，他们都会帮忙送到家里，子女上班不在身边，有他们帮忙，我们感到很踏实。”老先生还特地拍了好多物业工作人员现场干活的照片，感谢物业人员的付出。临离开物业处时还说：“我要到上级部门，甚至市政府去，感谢政府为我们找了一个这样好的物业公司，也感谢物业工作人员的敬业精神。”

其实，这是我们物业人员应该本职工作，却得到了广大业主的认可，甚至感谢，我们感到非常的荣幸，同时也是对我们工作的肯定。

感谢所有关心和支持物业工作的业主们，你们满意的笑容是对我们最好的奖励，我们会在以后的工作中，不断的提升服务水平，提高服务质量，让我们和业主共同创造美好的家园。

通讯员：朱文斌