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彭师傅不辞辛苦修空调 南环业主激动表感谢

更新时间:2014-01-14 09:39:00点击次数:1035次字号:T|T
今天,居住在南环小区4幢的温师傅打电话到我们鼎盛物业办公室,激动的向我们表示感谢,热情表扬了南环项目处维修部彭红强师傅,帮助他家解决了空调跳闸的老大难问题。

今天,居住在南环小区4幢的温师傅打电话到我们鼎盛物业办公室,激动的向我们表示感谢,热情表扬了南环项目处维修部彭红强师傅,帮助他家解决了空调跳闸的老大难问题。

原来,元旦前夕天气骤然转冷,温师傅的老伴身体微恙,家里必须要开空调了。但是不知道为什么,空调一开却跳了闸。这可让温师傅着了急,大冬天不能开空调可怎么办?

温师傅马上去了社区劳动服务站,技术人员告诉他应该是线路问题,可以让物业处帮忙看一下,于是温师傅急急的来到南环物业处寻求帮忙,希望可以有电工师傅马上帮他看一下。这时候物业维修处彭师傅看见了,对焦急的温师傅说:“你别着急,我马上去你家看一下什么问题。”没想到这一看就看了6回。

从元旦前夕到上周末,彭师傅前前后后一共去了温师傅家6回。头两回彭师傅查看后让空调运行了起来,但没过两天空调就跳了闸。温师傅又找彭师傅过来查看了两回,彭师傅多次查找线路问题进行调整,又运行了空调,并叮嘱温师傅如果还是出现跳闸问题再打电话,没想到空调还是停止了运行。这可愁坏了温师傅,一方面他很担心空调老是修不好的问题,生活上实在不便,但另一方面温师傅实在不好意思再麻烦繁忙的彭师傅了,人家已经到他家来了四趟了。正在温师傅一筹莫展的时候,彭师傅却主动打来电话询问温师傅家空调的问题,并不辞辛苦的再次来到了温师傅家查找并修理空调问题。经过反复检查,终于在上周末,温师傅家的空调机线路问题终于被彭师傅修理好了,再也不跳闸了。

虽然这是件小到不能再小的事了,但是温师傅一家都非常激动并感谢彭师傅。温师傅感叹,现在想彭师傅这么有热心的人已经很少了,物业工作本来就琐碎麻烦,彭师傅不但不怕麻烦,还会主动打电话回访,尽力解决并不遗漏任何困难,真的是非常难得。所以他一定要打电话来告诉我们,希望公司领导可以表扬一下彭师傅的好人好事。

的确,彭师傅热情帮助、不辞辛苦的服务精神值得我们所有员工学习,以他为榜样,努力为所有业主提供更加完善的服务。

(编辑:孙瞿芬)
 

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