经验交流共分享 相互学习促提升

为搭建良好的行业交流平台，提高物业服务水平，2019年6月25日下午，陕西省众邦物业管理协会段羡宗会长，常亮秘书长及李丹干事等一行16人，在苏州市物业管理协会梁革文秘书长和鼎盛物业金枫副总经理的陪同下，来到鼎盛物业在管小区翠锦苑进行参观交流。此次参观交流活动旨在促进同行间的沟通与交流，通过分享、学习先进管理经验，共同推动行业健康、持续发展。

翠锦苑项目处客服人员，首先向远道而来的宾客表示热烈欢迎，并向大家介绍了翠锦苑小区概况，包括小区占地面积、交房时间、住户情况等。翠锦苑优美的环境，整洁的道路、保洁人员忙碌的身影、客服人员的热情接待、秩序维护人员矫健的身姿，都给宾客们留下了良好的印象。

随后，在项目工程人员带领下，宾客们进入设备房参观。消防设备正常运行，表面干净如新；各类维修、保养记录完善并整齐悬挂；上墙制度、设备铭牌、标识标牌安装齐备等都让大家觉得耳目一新，“细节做的非常到位”，大家纷纷称赞并拍照留存。在参观的同时，工程部主管在设备房与大家进行交流、沟通、答疑等互动。

在交流会上，宾客们就小区的基本建设，物业前期承接查验、物业费收缴、客户服务、环境卫生、秩序维护、设施设备保养、管家服务等方面的工作以及物业管理运作进行了深入交流。小区内高标准的物业服务、整洁漂亮的小区环境、标准化机房配置、规范完善的硬件设施等，都给他们留下了深刻的印象。

通过此次参观学习，不仅能促进行业之间的相互学习和了解，更能树立苏州物业的优质品牌形象。鼎盛物业将一如既往、尽心尽力地为业主们提供规范化、精细化、个性化的服务，将物业服务提升到一个新的的台阶，为业主创造更美好的家居生活。