尽职尽责蕴深情，排忧解难为业主

2018年3月14日下午，梅巷花园572号商铺业主捧着一面鲜红的锦旗来到了物业管理处。据悉，他是特意前来感谢管理处工程部的几位师傅“尽职尽责 排忧解难”的敬业精神的。

原来，3月13日因572号商铺污水管堵塞，导致室内污水横流，工程部老沈接报后，立马带领两名工程人员前去疏通，经过两个小时的“奋战”后，终于疏通了污水管。572号商铺业主说，工程师傅们帮他解决了燃眉之急，真的非常感谢他们。今天，他特意送来锦旗表示感谢。老沈接过锦旗，不好意思地笑着说：“这是我们的工作，是我们应该做的。”

无独有偶，3月11日下午南环新村项目处也收到了业主送来的一面锦旗。事情追溯到3月10日上午，岳女士带着女儿来南环新村探望父母，汽车倒车时不小心卡入了地桩，在岳女士手足无措的时候，刚好被谢师傅和袁师傅看到，两位师傅二话不说，立即帮助岳女士将车子挪了出来。岳女士说,常听父母说起，平日里物业人员服务热心周到，经常主动帮他们解决一些生活上的小困难，这件事儿更是让她本人深有体会。她特意送来了锦旗感谢物业管理处两位师傅的帮助，也感谢其他给予她父母帮助的各位物业人员，正是他们的悉心工作，才让老人住在南环，开心、省心又安心。

为业主做好事、办实事的事例举不胜举，家里水管漏水了，业主一个电话，工程师傅及时赶到，堵住渗漏；电灯不亮了，电工师傅立即上门，屋内立刻一片光明。一件件好事，由小见大，彰显了鼎盛物业员工对企业的忠诚，对工作的责任，对业主的热情，为营造小区和谐氛围尽自己的一份力量。我们将不断努力，通过一点一滴的积累拉近物业与业主之间的距离，彼此了解、彼此信任、彼此帮助，与业主共同携手，创造美好和谐的幸福家园。