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2017.4.1中午12:10分左右,南环新村五组团门岗有一女业主骑电动车出门岗时不慎掉下一只小包,且业主自己并未察觉,然而当当班维护员龚伟发现后立即从地面捡起小包想追上业主时,业主已骑远,龚伟立即将此事通报领班知晓。为了可以及时找到业主,龚伟在众人的监督下清点了包内的物品,发现有现金3200元左右,银行卡若干张和手机一部。在清点物品的同时,业主也刚好发现自己的小包丢失回来寻找,秩序维护员询问情况核实身份后,确认失主为家住8-1501的业主,门岗队员及时登记了身份证信息,并让业主清点包内物品。
失而复得让业主非常感激,对于秩序维护员的拾金不昧的举动表示感谢,盛赞我们鼎盛物业员工的工作素质和道德修养,为感谢我们秩序维护人员拾金不昧的行为,昨日下午特意来到项目处亲手赠送锦旗一面。
物业服务企业的宗旨是为业主提供最好的服务,保障业主的正常生活,良好的服务是取得业主信任的前提和基础,通过这起事件,我们秩序维护员在业主心目中留下了一个美好的印象,我们也将在未来不断努力,通过我们的一点一滴的积累尽可能拉近物业与业主之间的距离,彼此了解、彼此信任、彼此帮助,业主与物业共同携手,创造美好和谐的幸福家园。
南环新村项目处报道员:裘明伟
2017年5月8日
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